Processos se gestão não funcionam!

Gestores, a peça fundamental no quebra-cabeça dos processos! 🧩

Sempre direcionamos nossos esforços em buscar ferramentas de ponta no mercado, desenhar e implantar os melhores processos e elaborar os melhores treinamentos para nossos colaboradores, mas sabe o que geralmente deixamos por último?

A construção de um gestor eficaz que trará a sintonia perfeita de todos os elementos que citei aqui. O gestor tem que ser um maestro de uma orquestra bem estruturada.

Por isso, processos sem gestão podem levar a uma série de problemas e ineficiências que prejudicam o desempenho e o sucesso de uma empresa.

Para divagarmos mais sobre o assunto, citarei um trecho do livro “Lugar de Potência”, de Ricardo Basaglia , um profissional que muito admiro no meio corporativo.

“Ao se tornar gestor, o primeiro passo é administrar sua rotina com muita eficiência, e a partir daí encontrar e disponibilizar espaço para poder cuidar das demais pessoas e lidar com os imprevistos. Independentemente do cargo – seja como coordenador, gerente ou diretor -, esse mapeamento de suas atividades e daquilo em que você precisa se envolver precisa ser feito logo de cara”

 

Como os holofotes estão muito direcionados para o tema de tecnologia, farei um baita exposed aqui de todos os problemas que a tecnologia não vai resolver enquanto não tratarmos de desenvolver bons gestores para as empresas.

  • Falta de clareza: processos sem gestão podem não ter definições claras ou objetivos definidos, o que pode levar a mal-entendidos e falta de alinhamento entre os membros da equipe. Sem clareza, as pessoas podem ter dificuldade em entender o que precisam fazer e como devem fazê-lo;
  • Falta de responsabilidade: sem uma gestão adequada, pode haver falta de responsabilidade pelos resultados dos processos. Isso pode levar a um ambiente onde as pessoas não se sentem responsáveis pelo sucesso ou fracasso do processo e, consequentemente, não se empenham em melhorar ou solucionar problemas;
  • Ineficiência: processos sem gestão podem levar a ineficiências desnecessárias. Sem uma supervisão adequada, as pessoas podem estar executando tarefas desnecessárias ou não estar trabalhando de forma eficiente, o que pode prejudicar a produtividade e os resultados finais;
  • Falta de melhoria contínua: sem gestão, pode haver falta de visão para a melhoria contínua dos processos. Isso pode levar a uma estagnação nos processos existentes e à falta de inovação ou aprimoramento;
  • Falta de controle: processos sem gestão podem ficar fora de controle facilmente, especialmente em empresas em crescimento. Sem um sistema de gestão adequado, pode haver pouca supervisão ou controle sobre os processos, o que pode levar a um ambiente caótico e desorganizado.

Tá vendo só, minha gente? É feia a coisa sem um bom gestor tomando as rédeas e trabalhando em prol da sincronia dos processos e das pessoas. Ter consciência disso é o primeiro passo, e o segundo é focar no desenvolvimento desses líderes.

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